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  • 銷售事務專員/助理 5.5-9K元/月 有料
    該崗位平均薪資 5831元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責: 
      1、手續辦理 
      跟蹤、監控各樓盤的簽約工作,確保簽約過程準確無誤; 
      整理、審核合同資料,及時報送房管部門辦理合同備案; 
      負責購房款項的收款及回款工作; 
      統籌各樓盤的預收樓及收樓前后的工作; 
      錄入實測面積、核算面積差房款、跟進退/收面積差款的工作并發放房地產證; 
      協助跟進部門內各業務流程的實施執行情況并提出完善整改的建議; 
      2、銷售協助 
      配合完成項目開盤銷售現場支持等相關工作; 
      3、客戶關系維護 
      規范服務及接待各類咨詢投訴,及時跟進、處理回復并分類統計,反饋給各相關部門和公司; 
      匯總客戶投訴并分類統計,提出整改完善的建議; 
      協助策劃、跟進客戶滿意度活動,收集客戶對公司產品、服務的意見及建議,進行分析總結并及時反饋,提高客戶滿意度; 
      4、部門文書、檔案管理 
      跟進錄入并整理歸檔合同、監證及開盤后、辦證后相關電子資料; 
      核對樓盤資料輸入情況,確保清晰準確; 
      協助編寫有關文件、計劃、通知、報告、請示和資料等; 
      負責客戶資料的定期整理與更新; 
      任職要求
      1、正規院校相關專業全日制本科以上學歷; 
      2、1年以上地產公司客戶服務、客戶關系管理經驗,熟悉房地產業務運作流程及相關法律法規;
      3、具備房地產基本知識和財務知識,房地產相關法律法規,熟悉政府相關部門的運作;
      4、良好的服務意識,良好的人際溝通及問題解決能力,親和、細致耐心;
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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