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    • 12年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:100—200人
    • 成立日期:2007年7月1日
    • 營業執照:
    招聘職位
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
      2、嚴格遵守各項制度和操作程序;
      3、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
      4、獨立安排散客或團隊的房間;
      5、檢查當天團隊房號,并與房態核實;
      6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前廳主管;
      7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續
      任職要求:
      1、熟悉常用的辦公office軟件
      2、有酒店從業經驗優先
      3、懂基本禮貌禮節,服務態度好
      2、為客人解答所需問題;
      3、正確處理客人投訴。
      3、服務態度好,有工作經驗優先考慮。
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