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南寧嘉華車輛維修有限公司

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1周前

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9年

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單位性質：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
員工人數：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區(qū)
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1.熟練掌握車輛質量擔保政策及業(yè)務知識，認真執(zhí)行保修政策，維護廠家和本銷售服務中心的利益和形象；
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，結合質量擔保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照相關索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據的填報，索賠舊件管理等；
4.積極向顧客宣傳車輛索賠條例，現場解決用戶關于索賠的各種問題；
5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；
7.開展質量返修貨相關質量活動時，負責統(tǒng)計和傳遞相關信息。
8.上級領導分配的其它任務。
三包索賠員崗位職責的工作職責：
1、熟悉授權公司索賠業(yè)務的具體工作流程。
2、負責協助業(yè)務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。
3、負責按規(guī)范流程輸索賠申請及相應索賠事務。
4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。
6、負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。
8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。
9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。
10、完成部門負責人交辦的相關工作。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陸小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧市邕武路8號獅山檢測站（車管所）內上班路線查詢
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